Czas trwania szkolenia: 2 dni szkoleniowe.

Cele szkolenia

Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników wiedzy na temat metod sprzedaży statycznej i dynamicznej. Zdobycie umiejętności oceny sytuacji i wybranie najbardziej efektywnego i skutecznego modelu sprzedaży.

Korzyści dla uczestników

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy:
· Będą potrafili dokonać analizy sytuacji i wybrać główne kryteria, którymi kieruje się klient
· Będą potrafili zbudować odpowiednio silną i trafną bazę argumentów
· Poznają metody kierowania rozmową handlową
· Poznają techniki kierowania rozmową w przypadku klienta dominującego
· Będą potrafili skutecznie wykorzystywać wszelkie informacje i komunikaty klienta
· Będą potrafili wytworzyć sytuację, w której klient będzie miał wrażenie supremacji i swobody wyboru
· Będą wywierać wpływ na klienta w sposób przez niego akceptowany

Zakres tematyczny szkolenia

1. Zmiana paradygmatów (niektórych) z otaczającego nas świata
2. Psychologiczne (i inne) typologie klienta
3. Metoda sokratyczna w procesie sprzedaży
4. Narzędzia podprogowej komunikacji i perswazji
5. Pytania kartezjańskie jako narzędzie dekretowania wypowiedzi klienta
6. Przejście od stanu JA – TY do stanu MY
7. Marketing relacji w budowaniu więzi między klienta a organizacją

Metodologia

Szkolenie ma charakter typowo warsztatowy, dlatego też uczestnicy będą mogli wykorzystać zdobytą wiedzę w praktyce.
Metody szkoleniowe:
· krótkie wykłady
· ćwiczenia indywidualne i grupowe
· testy i kwestionariusze diagnozujące
· praca z kamerą (alternatywnie)