Analiza potrzeb szkoleniowych
Analiza potrzeb szkoleniowych jest jednym z
pierwszych etapów służących do przygotowania konkretnego projektu
szkoleniowego. Nasi trenerzy i konsultanci koncentrują się wtedy tylko
na potrzebach związanych z realizowanym tematem szkolenia.
W przypadku, gdy chcą Państwo zaprojektować strategię szkoleniową lub
zaplanować budżet szkoleniowy proponujemy przeprowadzenie pełnej
analizy potrzeb szkoleniowej pracowników firmy.
Takiej analizy dokonujemy wykorzystując m.in. następujące narzędzia, jak:
· analiza dokumentów firmy,
· analiza strategii firmy,
· wywiady z pracownikami,
· obserwacja w miejscu pracy,
· development center,
· badanie "tajemniczy klient",
· ankiety oraz kwestionariusze,
· testy wiedzy.
Narzędzia w każdym przypadku są dobierane indywidualnie do potrzeb i
możliwości firmy. Po dokonaniu analizy przygotowujemy dla Państwa
raport (w wersji pisemnej i elektronicznej), który zawiera sugestie
szkoleń wraz z dokładnym zakresem tematycznym, w których powinny wziąć
udział poszczególne grupy pracowników.